Privatnost i GDPR

Kako štitimo tvoje podatke

Tvoja privatnost je za nas važna. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo tvoje podatke.

Koji se podaci prikupljaju?

• Pri narudžbi: ime, e-mail, adresa, grad, poštanski broj, telefonski broj (ako se pruži). Ovi se podaci koriste samo za obradu i dostavu narudžbe.
• Pri kontaktu: ime, e-mail, poruka. Koristimo ih samo za odgovaranje na tvoje pitanje.
• Pri newsletter prijavi: e-mail. Koristimo ga samo za slanje vijesti o novim proizvodima.
• Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika (ovisno o kolačićima). Detaljno nižu.

Kako koristimo tvoje podatke?

• Dostava narudžbi i kontakt vezano uz nju
• Odgovore na tvoja pitanja i zahtjeve
• Newsletter o novim proizvodima (ako si se prijavio)
• Analiza kako se koristi stranica (kako bismo je poboljšali)

Nikada ne prodajemo ili ne dijelimo tvoje podatke s trećim stranama, osim ako je potrebno za dostavu (dostavljač će imati samo adresu i broj telefona).

Koliko dugo čuvamo podatke?

• Podaci narudžbe: koliko je potrebno za ispunjavanje zakona (obično 7 godina za poreske razloge)
• Newsletter e-mail: dok si na listi, ili dok se ne odjaviš
• Kontakt e-mail: do rješenja tvog pitanja, zatim brišemo

Tvoja prava

Pod GDPR-om, imaš pravo da:

• Saznaš koji se tvoji podaci drže (pravo na pristup)
• Ispraviš netočne podatke (pravo na ispravku)
• Zatraživaš brisanje (pravo na brisanje)
• Ograničiš kako se tvoji podaci koriste (pravo na ograničenje)
• Primiš svoje podatke u čitljivom obliku (pravo na prenosivost)
• Prigoviš korištenju podataka (pravo na prigovor)

Za svaki od ovih zahtjeva, pošalji e-mail na [email protected] s jasnim opisom što trebati.

Kolačići

Koristimo kolačiće samo za košaricu (da zapamti što je u njoj) i za tvoju kupnju. Detaljnije na stranici o kolačićima.

Sigurnost

Tvoji podaci se šalju putem HTTPS šifriranja. Plaćanja obrađuje siguran procesor. Međutim, nema savršene sigurnosti — ako sumnjam da je tvoj e-mail provaljen, promijeni lozinku.